Znaczenie lidera dla organizacji i dla gospodarki narodowej trudno przecenić. Zmiany w technologii tworzą nowy paradygmat działalności gospodarczej. Celem przybliżenia pojęcia lider autor dokonuje porównania z menedżerem. W warunkach polskich liderzy i menedżerowie konfrontowani są jednocześnie w wymogami "transformacji teraźniejszości" i "transformacji przyszłości". Autor uważa, ze liderów trzeba kształcić, bo robienie rzeczy właściwych staje się ważniejsze od robienia rzeczy właściwie. Edukacja liderów i menedżerów będzie musiała w coraz większym stopniu uwzględniać miękkie aspekty odnoszące się do ludzi, w przeciwieństwie do obecnie preferowanych "twardych" aspektów związanych z analizą numeryczną i strukturą organizacji.

Literatura związana z kierowaniem i zarządzaniem ludźmi zamyka się w pewnych, powtarzających się tematach. Są one na ogół dobrze znane. Natomiast istnieją zagadnienia, które, wydaje się, mogłyby uzupełnić zakres wiadomości dotyczących oddziaływania na ludzi - a to jest przecież istotą kierowania. Jednym z takich problemów jest empatia.

Artykuł traktuje o wybranych problemach controllingu personalnego, który stanowi serwisową funkcję zarządzania wspomagającą gremia zarządzające w realizacji gospodarowania zasobami pracowniczymi przedsiębiorstwa.

Bez stosowania naukowo uzasadnionego systemu wynagrodzeń nie można mówić o ZZL. Winno się ono bowiem opierać na obiektywnych procesach gospodarczych tworzących kapitał ludzki. W przeciwnym razie wyeliminowanie relacji pieniężno-towarowych z rynku pracy odbywać się będzie z kolejnym przesunięciem w stronę administracyjnych metod zarządzania siłą roboczą.