Agnieszka Izabela Baruk - Rola wizerunku pracodawcy w funkcjonowaniu współczesnych przedsiębiorstw
W artykule została przedstawiona problematyka wizerunku przedsiębiorstwa w roli pracodawcy. Dokonano jego zdefiniowania oraz omówiono sposoby interpretacji przez różnych autorów, jak również wskazano na zróżnicowanie znaczenia takich pojęć, jak tożsamość, osobowość, reputacja i marka. Przedstawiono także klasyfikację cząstkowych wizerunków pracodawcy, podkreślając występowanie luki wizerunkowej spowodowanej odmiennym postrzeganiem pracodawcy przez różne podmioty. W dalszej części artykułu, w oparciu o wyniki pierwotnych badań empirycznych, omówiono postrzeganie przez polskich pracowników ich pracodawców przed kryzysem oraz w jego trakcie. Na zakończenie przedstawiono skutki dodatniego i ujemnego postrzegania pracodawców przez pracowników, zwracając uwagę na ich szeroki zakres obejmujący praktycznie wszystkie obszary funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Anna Dewalska-Opitek - Sześć zasad kreowania zintegrowanego wizerunku przedsiębiorstwa
Wykreowanie zintegrowanego wizerunku przedsiębiorstwa jest jednym ze sposobów sprostania konkurencji rynkowej. Organizacje chętnie podejmują działania wizerunkowe w odniesieniu do klientów zewnętrznych, jednakże niezbędne jest także kształtowanie wizerunku firmy jako pracodawcy. Studia nad literaturą przedmiotu i wyniki badań bezpośrednich dowodzą możliwości budowania wizerunku korporacyjnego w obu obszarach (zewnętrzny i wewnętrznym) w oparciu o uniwersalne zasady, co w praktyce prowadzi do wykreowania zintegrowanego, kompleksowego wizerunku przedsiębiorstwa.

Joanna Cewińska, Małgorzata Striker, Katarzyna Wojtaszczyk - Kreowanie wizerunku pracodawcy poprzez instrumenty polityki personalnej
Artykuł wprowadza w problematykę employer branding. Skoncentrowano się w nim na wybranych aspektach polityki personalnej (traktowanych jako narzędzia kształtowania wizerunku pracodawcy): pozyskiwaniu kadr, wprowadzaniu do pracy, motywowaniu, rozwoju pracowniczym, komunikowaniu, kształtowaniu warunków pracy. W odniesieniu do wyników badań własnych, zaprezentowano opinie pracownicze dotyczące polityki personalnej realizowanej w firmach, w których pracują.

Monika Kantowicz-Gdańska -Employer branding - kwestie definicji i modelu
Employer branding to zagadnienie, które zyskuje na znaczeniu w ostatnich latach. Wciąż nie zostało jednak precyzyjnie zdefiniowane w literaturze naukowej, w szczególności polskiej. W artykule podjęto próbę wyjaśnienia kwestii definicyjnych. Porównano też dwie propozycje modelowych ujęć zagadnienia kształtowania wizerunku pracodawcy. Rozszerzona treść artykułu stanowi rozdział książki pt. "Komunikacja społeczna a wyzwania współczesności" pod redakcją dr Doroty Majka-Rostek z Uniwersytetu Wrocławskiego, która ukaże się niebawem.

STUDIUM PRZYPADKU

Monika Kantowicz-Gdańska, Dominik Szumowski - Strategia wzmocnienia marki i wizerunku pracodawcy (McDonald's Polska)
Opracowanie prezentuje strategię działań McDonald’s zmierzającą do umocnienia marki i wizerunku tej firmy jako pracodawcy. Omówione zostały wyzwania organizacji w obszarze employer branding, kluczowe założenia strategii, a także proces jej planowania i wdrażania. Niektóre z rozwiązań opisanych w materiale można traktować jako wzorcowe, niektóre z nich mają charakter nowatorski - mogą stać się dobrą praktyką dla innych organizacji chcących odnosić sukcesy we wzmacnianiu swojego wizerunku pracodawcy.

Monika Kantowicz-Gdańska, Marta Radzińska - Projekt kampanii wizerunkowej pracodawcy dla Żandarmerii Wojskowej - idea i realizacja
Opracowanie zawiera opis kampanii wizerunkowej pracodawcy dla Żandarmerii Wojskowej. W materiale ujęto prezentację tła projektu i jego kluczowych założeń. Omawiane są także specyfika organizacji i jej konkurencji na rynku pracy oraz plan działań wizerunkowych. Ważną część artykułu stanowi opis przyczyn wstrzymania realizacji kampanii i wnioski na użytek innych organizacji - nie tylko militarnych, ale również cywilnych - planujących realizację działań wzmacniających ich wizerunek jako pracodawców.

KOMUNIKATY

Joanna Jończyk -Działy personalne w procesie kształtowania wizerunku organizacji - wyniki pilotażowych badań empirycznych
Celem niniejszej publikacji jest próba oceny wkładu służb personalnych w kształtowanie wizerunku organizacji. W pracy zaprezentowano wyniki badań pilotażowych przeprowadzonych w czerwcu 2009 r. wśród 55 pracowników reprezentujących trzy średniej wielkości przedsiębiorstwa działające na obszarze województwa podlaskiego. W opinii respondentów wkład działów personalnych w obsługę kadrową w badanych organizacjach jest ogólnie niski, co z kolei przekłada się na niezadawalający wizerunek tych organizacji. Istnieje zatem pilna potrzeba podjęcia przez działy personalne działań mających na celu podniesienie poziomu obsługi kadrowej, aż do osiągnięcia zadowolenia pracowników, co jednocześnie przyczyni się do poprawy wizerunków badanych organizacji.

Krzysztof R. Nowakowski - Media a Public Relations
Tekst prezentuje założenia i wyniki badań sondażowych przeprowadzonych w 2008 na temat etycznych aspektów pracy w Public Relations, ze szczególnym uwzględnieniem relacji z mediami.

PORTFEL METOD I NARZEDZI

Emilia Soroko - Ocena sposobów autoprezentacji kandydata na podstawie listu motywacyjnego
List motywacyjny, jako element pierwszego etapu rekrutacji, jest dla osoby aplikującej szansą wywarcia wrażenia na rekrutującym. Celem artykułu jest empiryczna eksploracja strategii autoprezentacyjnych, ilustracja środków, jakie stosuje autor listu motywacyjnego, a także zarysowanie sytuacji psychologicznej osoby aplikującej w kontekście procesu autoprezentacji. Artykuł przedstawia fragment systemu kategoryzowania strategii autoprezentacyjnych w listach motywacyjnych, który powstał w wyniku jakościowej indukcyjnej analizy treści oraz dedukcyjną aplikację tych kategorii na wybranym przykładzie listu motywacyjnego.

DEBATY INTELEKTURALNE

Łukasz Sułkowski -Paradygmaty nauk społecznych w zarządzaniu zasobami ludzkimi
Przedstawiona w tym artykule propozycja zastosowania czterech paradygmatów nauk społecznych w odniesieniu do zarządzania zasobami ludzkimi ma istotne konsekwencje dla teorii i praktyki tej dyscypliny. Przede wszystkim każdy z paradygmatów opiera się na innych podstawach poznawczych, a zatem krytyka koncepcji powinna być prowadzona z dwóch perspektyw: tego samego paradygmatu albo innego paradygmatu. Świadomość tego zróżnicowania pozwala na lepsze zrozumienie pozornie "nienaukowych" stanowisk i koncepcji, które operują na gruncie innego paradygmatu. Rozważenie tego samego problemu można przeprowadzić na gruncie różnych paradygmatów, co rodzi twórcze, choć czasami paradoksalne konsekwencje dla zarządzania kadrami.

Rafał Krupski, Jerzy Niemczyk, Ewa Stańczyk-Hugiet, Koncepcje strategii organizacji - Janusz Strużyna
Kazimierz Jaremczuk (red.), Uwarunkowania przedsiębiorczości - różnorodność i zmienność - Jan Lichtarski
Małgorzata Sidor-Rządkowska (red.), Coaching: Teoria, praktyka, studia przypadków - Justyna Musiał-Kądziela
Piotr Bohdziewicz, Kariery zawodowe w gospodarce opartej na wiedzy (na przykładzie grupy zawodowej informatyków) - Bogusława Urbaniak

Wizerunek pracodawcy. Wybór literatury - Ewa Wyglądała

KRONIKA. INFORMACJE

CEE Management: konflikty, tarcia i paradoksy - Alicja Miś X Jubileuszowy Kongres Kadry już za nami - Monika Nowacka-Sahin